几天前,一位墨西哥的PSN玩家因自己ID名被官方封号,原因竟然是“Kike”这个名字是对犹太人的贬义词,如今索尼对这件事进行了处理,不仅恢复了他的账号使用权,还允许他继续保留当前的ID。 这位用户的真名叫Enrique,他解释称,自己使用的PSN账户名“K***”是一个在祖国很常见的名字,他的PSN ID和运动衫上印的都是这个名字。这个ID他一直用了有一年多,玩游戏的时间“没有一千也有几百小时”,结果某天索尼突然就封禁了他的ID。随后他与索尼客服沟通了很久,都没有什么理想的结果。
Enrique表示他在理解了这是一个侮辱性词汇(而且还是用搜索引擎好好查了一下才理解的)之后愿意修改自己的PSN ID,但索尼不为所动。不过,在他的经历经过网络媒体的报道并在各大社区发酵之后,索尼的态度也开始有所变化。
Enrique表示,一位索尼代表是这样告诉他的: “首先,我要为所有这一切道歉。我们看到了你在网络上分享的经历。我保证我们对此事进行了第一时间处理。我们在办公室开了一个短会,进行了一些沟通,而且还是在感恩节期间。我很高兴地通知你,你的账户权限已经完全恢复。我为之前我们的所有行为道歉。我们意识到自己犯了一个错误,你可以继续保留当前的网络ID。”
Enrique终于获得了一个理想的结局,但这并不是我们第一次看到类似的情况。2016年的时候,索尼就封禁了一位名字里含有“Jihad”的沙特阿拉伯用户的PSN ID,而且这位用户的真名就是这个。同样是在索尼封禁沙特用户ID的新闻在网络上曝光之后,索尼让这位用户修改了他的ID。 看来,PSN改名的功能真的很有必要了。
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