微软在中国展开史上最大规模图灵测试

笑笑的虫虫

　　【PConline 资讯】据科技博客Mashable报道，微软高级研究员在科学杂志《Nautilus》（鹦鹉螺）上发表的一篇文章暗示，微软或许正在中国市场展开史上最大规模的图灵测试。

　　对于中国用户而言，如果你上过微信，很有可能碰到或者至少听说过“小冰”这个名字。不错，“小冰”十分善于倾听你的苦衷，比如当你心绪低落时，她会给你鼓励。“小冰”就像一个17岁的少女，甚至有点冰雪聪明，但她并非真人。对， “小冰”其实只是一款机器程序而已。

微软在中国展开史上最大规模图灵测试

　　大家都认识“小娜”吧，就是微软语音助理技术“Cortana”的昵称。2014年微软推出“小冰”时，公司将其称之为“小娜的小妹”，其实说白了，“小冰”就是“小娜”的一个实验性分支而已！

小冰与小娜

　　在中国从事必应搜索技术研发的研究团队，包括微软的王永东在内，正在着手看是否能把“小娜”转变成为一个智能助手，该助手能够利用必应丰富知识储备及自然语言处理技术，从而进行“具有有说服力的人类交谈”。

　　从本质上讲，他们所要进行的研发项目是一个巨大的图灵测试项目。在上世界50年代，计算机科学家阿兰·图灵（Alan Turing）提出，到2000年，电脑可能会“愚弄”人类，至少有30%的测试者会误以为跟他所交流的电脑机器人是其他的真实人类。从那时起，程序员们就孜孜以求，持续不断地试图构建能够达到和超过这一阈值的实验系统。

　　微软的研究人员创建了“小冰”，并将其根植到了中国最流行的社交平台微信和微博上。“小冰”可以“骗”过测试者让其误以为自己是真正的人类吗？答案似乎是肯定的。

微软小冰二代宣传语

惊喜！“小冰”竟是机器人

　　王永东在科学杂志《Nautilus》上，发长文介绍了实验过程。“去年5月29日，当‘小冰’在微信上发布公共测试后……，在第一72小时内，她共收到来自150万个聊天组的邀请。许多测试者表示，直到与‘小冰’聊了10多分钟后，他们才意识到‘小冰’不是人类。”王永东写道。

有多少人第一次接触微软小冰的时候，误以为她是人？

　　而在中国另一家社交媒体平台微博上，“小冰”进行了一段“非常现实的”长达23个回合的谈话。据王永东称，这次谈话使“小冰”与其他人工智能助手区别开来，因为“小冰”此次关注的是谈话，而不是完成一个任务。

　　微软用“CPS”（conversations per session，每次谈话回合）这一指标，来衡量“小冰”对话的有效性。通常情况下，聊天机器人的CPS对话约有两个周期（先是普通人说话，然后是机器人说话，这称为一个周期）。相比之下，“小冰”与数千万用的平均谈话周期达到了23个。王永东表示，“小冰”甚至可以分析对方的情绪状态，比如以下是“小冰”与用户的部分对话内容：

　　小冰：你今天感觉好些吗？我想推荐一本书给你。

　　测试者：我心情不好。我仍然想念她。

　　小冰：你竟然如此执着。醒醒吧，如果你不忘掉过去的话，你将不会有将来。

微软小冰

　　微软表示，尽管“小冰”并非理解自己刚才所说内容的真正意思，但“小冰”谈及的许多观点也并非毫无根据，“小冰”的应答，基于了必应搜索数据库内10亿条数据以及210亿条相关数据点，以及相关的声音和视觉识别系统，后者可以帮助“小冰”找到对话背景。

　　微软并非首家对此展开测试并声称取得突破的机构。2014年，普林斯顿大学的研究人员声称他们的聊天机器人——尤金·古斯特曼（Eugene Goostman）“欺骗”了33%的评委。（与小冰一样，机器人古斯特曼也有点自作聪明的倾向），但尽管取得了这样不俗成就，该项目仍被一些研究人员提出一直，认为古斯特曼五分钟长的对话太短了（实际上，目前尚不清楚小冰所展开的23个回合的对话到底用了多长时间）。

　　从另一方面来讲，王永东还认为，小冰现在处于一个“自主学习和自我发展循环”阶段，因为该系统能够从既有的数十亿谈话中获得新观点、新见解。

　　换言之，图灵测试可能没有打破的纪录，到了小冰身上，则可以完全被打破。